AVISO DE PRIVACIDAD
PARA
REPARTIDORES
DE TADA DELIVERY DE BEBIDAS
¡Hola! Somos TaDa Delivery de Bebidas, una aplicación para dispositivos móviles
cuyo objetivo es realizar la intermediación entre repartidores como tú y puntos
de venta para la entrega de bebidas frías a nuestros consumidores (nuestros
?Servicios?).
Al registrarte como repartidor y al utilizar nuestros Servicios, nos compartes ciertos datos
personales. Nuestro compromiso contigo es velar por la privacidad y seguridad de tus datos
personales. Este documento te explica como usamos y protegemos tus datos, y que
opciones tienes.
1.
¿Qué datos personales utilizamos?
Datos de contacto
Los datos que nos proporcionas al crear tu cuenta. Estos son tu nombre completo,
correo electrónico, número telefónico, tipo de vehículo, nombre de usuario y
contraseña.
Ubicación
Solamente cuando estés repartiendo un pedido recopilamos datos de ubicación
exacta o aproximada. También podemos obtener tu ubicación aproximada a partir
de tu dirección IP.
Datos de la operación
Recopilamos datos creados durante el uso de nuestros Servicios: fecha y hora de
la entrega del pedido, ítems entregados, monto cobrado y método de pago,
distancia recorrida y tiempo de entrega.
Datos de comunicación
Recopilamos datos sobre las comunicaciones en la aplicación, por mensajes de
texto o por teléfono entre los usuarios. Esto incluye la fecha y la hora, así como el
contenido de los mensajes.
Uso de la aplicación e información de preferencias
Fechas y horas en las que accedes a nuestra aplicación, funciones de la aplicación
o páginas vistas, tipo de dispositivo, los tiempos de respuesta de las páginas, los
errores de descarga y el tiempo que permaneces en nuestras páginas.
No recabamos ningún dato personal sensible.
2.
¿Cómo y por qué utilizamos tus datos?
Con el fin de velar por la protección de tus datos, solo utilizamos tus datos personales para
determinadas finalidades y cuando tenemos una base legal para hacerlo. Estos son las
finalidades por las que tratamos tus datos:
Para prestar nuestro Servicio
Para prestar, personalizar, mantener y mejorar el Servicio, incluyendo: gestionar el
alta de tu registro, actualizar tu cuenta, compartir tu nombre con los puntos de
venta y los consumidores para facilitar la entrega y calificaciones de los usuarios,
facilitar la comunicación entre usuarios, enviarte notificaciones relacionadas a las
entregas y otros mensajes administrativos, brindarte soporte, desarrollar nuestras
operaciones internas, medir la efectividad del Servicio y mejorar nuestras opciones
de seguridad
Base legal:
Para mantener la seguridad y la integridad de nuestro Servicio y usuarios
Para sugerirte rutas más seguras y poder ayudarte en caso de un incidente;
detectar comportamientos de conducción peligrosos, como exceso de velocidad,
Relación contractual
Interés legitimo
y poder informarte sobre mejores prácticas; para prevenir y detectar fraude o
violaciones a nuestros Términos de Uso.
Base legal:
Investigación y desarrollo
Para análisis y desarrollo de productos con el fin de mejorar la experiencia del
usuario. Esto permite mejorar la seguridad de nuestro Servicios, hacerlo más
conveniente y fácil de usar, y desarrollar nuevos servicios y funciones.
Base legal:
Marketing y publicidad
Para comercializar nuestro Servicio y el de empresas afiliadas o relacionada a
nuestro grupo corporativo y medir la efectividad de estos anuncios.
Esto incluye el envío de correos electrónicos, mensajes de texto, notificaciones
push y mensajes en la app sobre marketing o publicidad de nuestros Servicios,
promociones, y/o noticias de TaDa Delivery de Bebidas, y mostrar publicidad de
terceros en TaDa Delivery de Bebidas. También incluye compartir direcciones de
correo electrónico cifradas e identificadores de dispositivos o usuarios con socios
publicitarios (como Meta) para mostrar anuncios personalizados en apps o sitios
web de terceros.
Base legal:
Motivos legales
Para investigar o responder a reclamos o disputas relacionados con el uso del
Servicio, para cumplir con las leyes y reglamentaciones vigentes, o en virtud de un
procedimiento legal o de una solicitud gubernamental.
Tambien en el caso de que nos fusionamos con otra empresa o si todos o una parte
sustancial de nuestros activos sean adquiridos por otra empresa.
Base legal:
3.
¿Cómo compartimos tus datos?
Podemos compartir datos:
?
Con puntos de venta y consumidores de TaDa Delivery de Bebidas incluyendo
tu nombre, tipo de vehículo, ubicación (solo durante la entrega), mapa de ruta,
desglose de los ítems entregados y los montos cobrados, calificación promedio
proporcionada por los usuarios y cantidad total de viajes.
?
Con empresas afiliadas a nuestro grupo corporativo que nos ayudan a
proporcionar servicios o a realizar tareas de procesamiento de datos en nuestro
nombre.
?
Con proveedores de servicios y socios comerciales que nos asisten en tareas tales
como el procesamiento de pagos electrónicos, almacenamiento en la nube,
servicio de tráfico y navegación, análisis de mercado, empresas de redes sociales,
intermediarios publicitarios que nos permiten medir la efectividad de nuestros
anuncios publicitarios, consultores y otros proveedores de servicios profesionales.
Tus datos serán compartidos de acuerdo con la legislación vigente, asegurando la
confidencialidad de los datos y tu privacidad. Puedes estar seguro que solo
revelaremos tus datos para cumplir con los propósitos específicos mencionados en
el punto 2 y te garantizamos que la seguridad de tus datos está siendo protegida.
Estos terceros están obligados contractualmente a tratar tus datos exclusivamente
Relación contractual
Interés legitimo
Interés legitimo
Consentimiento
Obligación legal
Interés legitimo
bajo nuestras instrucciones y aplicando medidas técnicas y organizativas de
seguridad adecuadas. Además, estos terceros deberán eliminar y/o devolvernos los
datos que les hubieran sido suministrados cuando ya no fueran necesarios a los
fines a los que hubieran sido compartidos.
?
Con servicios de emergencia
en caso de incidentes, ofrecemos funciones que te
permiten compartir tus datos con los servicios de emergencia locales.
?
Por motivos legales o ante una disputa
con funcionarios públicos u otros terceros.
4.
¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos personales?
Sólo los conservaremos por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades
indicadas en el punto 2, o en caso de que nos hayas proporcionado tu
consentimiento para un tratamiento específico, mientras no lo revoques.
5.
¿Dónde almacenamos tus datos personales?
En nuestros propios servidores así como en aquellos operados por proveedores de
almacenamiento en la nube ubicados en los Estados Unidos. Independientemente
de donde residas, tomaremos las medidas necesarias para proporcionar un nivel
adecuado de protección de datos conforme a lo requerido por la normativa local.
6.
¿Cómo protegemos tus datos personales?
Disponemos de procedimientos físicos, electrónicos y de gestión para proteger tus datos,
sumado al compromiso de nuestros empleados de bregar por la confidencialidad y
cuidadosa selección y monitoreo de nuestros proveedores. Nos comprometemos a
proteger tus datos utilizando mejores prácticas incluyendo el cifrado de los datos en
tránsito y en reposo. Continuamente evaluamos nueva tecnología para seguir mejorando.
Pero recuerda:
tú también eres responsable de adoptar las medidas de seguridad
necesarias para proteger tus datos. Te recomendamos que:
?
Mantengas en secreto tu contraseña y la cambies periódicamente
?
Utilices un sistema de navegación seguro y evites las redes de wifi públicas
7. Tus derechos ARCO y como ejercerlos
¿Sabías que tienes derechos sobre tus datos? Estos derechos se conocen como ARCO
(Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición). A continuación te explicamos que son y
como puedes ejercerlos:
Acceso:
puedes acceder a los datos personales que TaDa Delivery de Bebidas
tiene sobre ti, así como a los detalles y características del tratamiento de los
mismos.
Rectificación:
cuando tus datos sean erróneos, inexactos o incompletos tienes
derecho a modificarlos y actualizarlos.
Cancelación:
tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos cuando la
finalidad para la que los entregaste ha concluido, cuando vence el plazo
establecido para su tratamiento, en aquellos casos en los que la base legal para
el tratamiento era tu consentimiento y lo revocas.
Oposición:
si crees que el tratamiento de tus datos personales puede conllevar
a un daño para tu persona, o que éstos están siendo utilizados para fines distintos
a los señalados en este aviso de privacidad, cuentas con el derecho de oponerte
a su tratamiento.
Para ejercerlos, puedes escribirnos a repartidor@tadadelivery.com.hn
8.
¡Contáctanos!
TaDa Delivery de Bebidas opera en Honduras bajo Cervecería Hondureña S.A. de C.V, con
domicilio en Blvd. del Norte, Carretera salida a Puerto Cortés, San Pedro Sula, Honduras. En
caso tengas alguna duda sobre este aviso de privacidad, puedes escribirnos a
repartidor@tadadelivery.com.hn
9.
Actualizaciones a este Aviso
En TaDa Delivery de Bebidas estamos siempre reinventándonos para ofrecerte un mejor
Servicio, y es posible que actualicemos este aviso ocasionalmente. Si realizamos cambios
significativos, te notificaremos a través de la aplicación.
Este Aviso de Privacidad fue actualizado el 16 de noviembre de 2022 y es la versión número
1.
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